Transavia vliegt digitale medewerker in vliegt digitale medewerker in 14 april 2020 Redactie Transavia lanceerde onlangs in samenwerking met Ciphix een RPA robot om de hoge werkdruk van medewerkers te verlichten De digitale ...
DX: Medewerker voelt zich achtergesteld ... meer betrokken worden bij de digitale transformatie DX van hun bedrijf Bijna de helft 44 geeft aan niet te weten hoe ze moeten helpen Ook aan de top bestaat nog steeds verwarring 14 van de ceo s ...
Versleten veranderbehoefte: medewerker is innovatiemoe veranderbehoefte medewerker is innovatiemoe 25 januari 2019 De zóveelste verandering in een organisatie kan er voor medewerkers toe leiden dat zij extra aandacht en tijd kwijt zijn aan een ...
Heeft elke medewerker straks een AI assistent? ... De opkomst van digitale assistenten ofwel virtuele assistenten heeft deze evolutie naar een hoger niveau getild Vooral generatieve AI heeft een enorme doorbraak gemaakt vorig jaar met ...
Amelia aan de gang als cc-agent ... klantcontact wordt door de digitale medewerker afgehandeld aldus het techbedrijf Veelvoorkomende klantenservicetaken kan Amelia zelfstandig afhandelen complexe klantvragen kunnen worden ...
Pilots en experimenteren: Eneco toont digitale daadkracht ... experimenteren Eneco toont digitale daadkracht 20 januari 2021 Mente Weijer Een chatbot voicebot en de toepassing van speech analytics Eneco lijkt van alle digitale ontwikkelingen een graantje mee ...
Postillion Hotels uit het gastvrijheidsgareel ... De conceptie van deze digitale expert voltrok zich in januari 2018 Ginjaar blikte met aandeelhouders terug naar het afgelopen jaar het alomvattende sentiment was ontevredenheid De directie ...
Maak klantcontactfunctionaliteit onderdeel van iedere werkplek ... om klantcontact in de digitale werkplek te integreren Deze digitale werkplek wordt een steeds belangrijkere dienst in ons portfolio zegt Edwin Fluit Head of Sales and Business Development van ...
Verbeter je klantbetrokkenheid met digitale telefonie ... je klantbetrokkenheid met digitale telefonie 24 mei 2022 Sales BBP Media Ondanks dat consumenten verschillende online kanalen tot hun beschikking hebben grijpen zij nog regelmatig naar de telefoon ...
Limburg wil ook bij digitale top wil ook bij digitale top 22 maart 2019 Niets doen is geen optie luidt het nieuwe digi adagium van de provincie Limburg Dat is de uitkomst van gesprekken met zo n 350 burgers om de kansen ...